Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for ziggstudio.dk

Senest opdateret: August 2026

Hos Zigg Studio (ziggstudio.dk) respekterer vi dit privatliv og værdsætter din tillid. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, booker studie eller fotografering/videoproduktion, indhenter tilbud eller kontakter os.

Behandlingen af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) samt den gældende danske databeskyttelseslovgivning.

1. Dataansvarlig

ziggstudio.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

  • Virksomhed: Zigg Studio
  • Hjemmeside: www.ziggstudio.dk
  • E-mail: kontakt@ziggstudio.dk

2. Formål, datatyper og lovgrundlag

A. Booking, produktion og levering af studie- og medieopgaver

Når du booker tid i studiet, bestiller foto-/videoproduktion eller indgår en aftale, behandler vi følgende oplysninger:

  • Oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse, virksomhedsnavn og CVR-nummer (hvis erhverv), bookingdatoer, samt færdigt billed- og videomateriale.
  • Formål: At administrere bookinger, udføre og levere foto-/videoproduktioner, kommunikere om logistik samt udstede fakturaer og opkræve betaling.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale) samt art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse jf. bogføringsloven).

B. Kundeservice og henvendelser

  • Oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og indholdet af din besked.
  • Formål: At besvare forespørgsler om studiebooking, udstyr, priser og produktioner.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at besvare henvendelser og yde god kundeservice).

C. Nyhedsbrev og opdateringer (hvis tilmeldt)

  • Oplysninger: Navn og e-mailadresse.
  • Formål: Udsendelse af information om studieopdateringer, nye faciliteter, cases og tilbud.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i e-mailen.

D. Hjemmesidedrift, sikkerhed og cookies

  • Oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsinformation og adfærd på hjemmesiden.
  • Formål: Sikre at hjemmesiden og medievisninger fungerer optimalt, opretholde datasikkerheden på ziggstudio.dk samt optimere brugeroplevelsen.
  • Lovgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i teknisk drift) og art. 6, stk. 1, litra a (samtykke afgivet via cookie-banneret).

3. Modtagere af personoplysninger (Databehandlere)

Vi sælger eller videregiver aldrig dine personoplysninger til tredjemand med henblik på direkte markedsføring. Oplysninger overlades alene til betroede databehandlere under gældende databehandleraftaler:

  • Webhosting-, cloud- og fildelingsleverandører til opbevaring og levering af store mediefiler
  • Online-bookingsystemer og kalendertjenester
  • Regnskabssystemer, banker og revisor jf. lovmæssige krav
  • E-mailmarketingplatforme til udsendelse af nyhedsbreve (hvis relevant)

4. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til de formål, de er indsamlet til:

  • Faktura- og regnskabsoplysninger: Opbevares i 5 år fra udgangen af det pågældende regnskabsår jf. den danske bogføringslov.
  • Råfiler og færdigt mediemateriale: Opbevares normalt i op til 12 måneder efter levering som en service i tilfælde af genlevering, medmindre andet er aftalt.
  • Generelle henvendelser: Slettes senest 12 måneder efter endt korrespondance.

5. Dine rettigheder

I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”): Du har i visse tilfælde ret til at få slettet dine oplysninger før vores normale slettefrister.
  • Ret til begrænsning: Du har ret til anmode om begrænsning af behandlingen af dine data.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen beror på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

6. Datasikkerhed

Vi benytter SSL/TLS-kryptering på hele ziggstudio.dk for at sikre, at dine data overføres sikkert. Vi har desuden truffet tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, mistet, forringet eller misbrugt.

7. Cookies

Hjemmesiden ziggstudio.dk anvender cookies til teknisk funktion og statistik for at sikre en god brugeroplevelse. Du kan altid tilpasse eller slette cookies via indstillingerne i din browser.

8. Klage til Datatilsynet

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os. Du har også altid ret til at klage direkte til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00 | E-mail: dt@datatilsynet.dk | www.datatilsynet.dk